Chaque mois, la même séquence : ouvrir GA4, extraire les données, générer le PDF, ne pas oublier de l'envoyer. Multiplié par le nombre de clients, ça devient une source d'oublis et de stress.
NarratIQ automatise toute cette séquence. Voici comment configurer l'envoi automatique en 2 minutes.
Pourquoi automatiser l'envoi du rapport mensuel
Le rapport mensuel n'est pas optionnel. C'est la preuve tangible de ton travail, la justification de ta facturation, et le signal fort que tu es proactif.
Mais le process manuel a trois problèmes :
Le risque d'oubli. Quand tu as 8 clients, les dates de rapport de chacun se chevauchent. Sans système, tu oublies. Et "j'avais oublié" est une réponse qui détériore la relation client.
Le temps de production. Même réduit à 30 minutes par rapport grâce aux outils, 8 rapports = 4h. 4h que tu ne factures pas.
L'irrégularité. Certains mois tu envoies le 5, d'autres le 18. Le client perd ses repères. L'automatisation crée de la régularité perçue comme du professionnalisme.
Comment configurer l'envoi automatique dans NarratIQ
1. Ouvrir la fiche client
Depuis le dashboard, clique sur le client pour lequel tu veux activer l'automatisation.
2. Section "Rapport automatique"
Dans la card Actions en haut de la page, clique sur "Activer l'envoi automatique".
3. Configurer la fréquence
Deux options :
- Mensuel : choisir le jour du mois (1 à 28). Le 1er est recommandé pour un bilan du mois précédent.
- Hebdomadaire : choisir le jour de la semaine. Le lundi ou vendredi fonctionnent bien pour des bilans hebdomadaires.
4. Ajouter les destinataires
Entre les adresses email séparées par des virgules. Tu peux inclure le client final, un collaborateur en copie, ou toi-même en BCC.
5. Sélectionner un template (optionnel)
Si tu as créé des templates de rapport, sélectionne-le ici. Le rapport sera généré avec les sections et le branding configurés dans le template.
6. Activer
Clique sur "Activer". Le prochain envoi est planifié automatiquement selon ta configuration.
Mensuel vs hebdomadaire : lequel choisir ?
Rapport mensuel : adapté à la majorité des clients. Le mois est l'unité de mesure naturelle pour les sessions, les conversions, et le SEO. Envoie le 1er ou le 2 du mois avec les données du mois précédent.
Rapport hebdomadaire : adapté aux clients avec des campagnes actives (Google Ads, Meta) ou des sites à fort trafic. Permet de détecter rapidement les anomalies et de réagir avant la fin de semaine.
Tu peux configurer les deux en même temps pour un même client si nécessaire.
Le lien live de consultation
En plus du PDF en pièce jointe, chaque rapport automatique génère un lien de consultation public. Ce lien est inclus dans l'email envoyé au client.
Le client peut :
- Lire le rapport directement dans son navigateur, sans télécharger quoi que ce soit
- Le transmettre en interne (directeur, comptable) sans que ceux-ci aient besoin d'un compte
- Y accéder depuis mobile sans effort
Le lien est permanent et lié à ce rapport spécifique. Si tu veux le révoquer, tu peux le faire depuis NarratIQ.
Ce qui se passe sous le capot
Chaque matin, NarratIQ vérifie les envois planifiés pour la journée. Quand un rapport est dû :
- Les données GA4 sont récupérées via l'API pour la période configurée
- Le PDF est généré avec ton branding (logo, couleurs, templates)
- L'email est envoyé avec le PDF en pièce jointe et le lien live
- La date de prochain envoi est recalculée automatiquement
Si une erreur survient (token GA4 expiré, quota atteint), tu reçois une notification et le rapport n'est pas envoyé.
Résultat : 0 oubli, 0 intervention
Une fois configuré, tu n'as plus à penser aux rapports. Ils partent le bon jour, au bon client, avec le bon branding. Tu libères de la charge mentale et tu gagnes en régularité perçue.
C'est exactement ce que font les freelances qui gèrent 15+ clients sans stress : ils ne font pas plus de travail, ils ont automatisé les tâches répétitives.
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